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Front Office Agent (d/w/m)
Front Office
Berufseinsteiger, Berufserfahrene, Quereinsteiger
Leonardo Berlin KU´DAMM
Über uns
BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.
Das Leonardo Berlin KU'DAMM befindet sich in einem 1897 errichteten, historischen Gebäude auf dem Berliner Kurfürstendamm. Das Hotel verfügt über 163 Zimmer, einen Frühstücksbereich. Seit 2020 ist das ehemalige Hotel California Teil der Leonardo Hotels Group.
Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d/w/m)!
Das bieten wir Dir
- 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 20 EUR Zuschuss im ÖPNV
- Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
- Bikeleasing
- Gratis Online-Sprachkurse
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
- Team Events
Deine Aufgaben
- Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
- Betreuung der Gäste bei der An- und Abreise
- Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
- Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
- Kontrolle und Einhaltung der Sauberkeit und der Hygienestandards im Empfangsbereich sowie in den öffentlichen Bereichen
- Beschwerdemanagement
-
Arbeiten im Früh- Spät und Nachtdienst
Dein Profil
- BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (d/w/m) von Vorteil
- Idealerweise erste Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist, Front Office Agent (d/w/m) an einem Empfang oder einer Rezeption
- Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team, sowie am Umgang mit Menschen
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Im Moment ist kein passender Job dabei? Dann hier direkt für unser Talent Network registrieren.
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