Front Office Manager (d/w/m)
Front Office
Berufserfahrene
Leonardo Boutique Hotel Linz City Center
Über uns
BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.
Das Leonardo Boutique Hotel Linz City Center empfängt seine Gäste im historischen Zentrum von Linz, umgeben von wunderschönen Barockbauten und vielen berühmten Sehenswürdigkeiten. Das Hotel verfügt über insgesamt 129 Zimmer, die von Standard- und Zweibettzimmern bis hin zu Superior- und barrierefreien Zimmern reichen und somit für jeden Geschmack und Bedarf etwas bereithalten.
Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Manager (d/w/m)!
Das bieten wir Dir
- Unbefristeter Dienstvertrag
- 6 Wochen Urlaub
- Gratis Online-Sprachkurse
- Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
- Team Events
Das Gehalt richtet sich nach dem Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Ausbildung und Berufserfahrung.
Deine Aufgaben
- Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang, verantwortlich für die Tagesabschlüsse und eine korrekte Schichtübergabe
- Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
- Beschwerdemanagement
- Koordination und Führung der Front Office Abteilung
- Unterstützung der Mitarbeitenden während der Schicht, sowie Prüfung der Reservierungen und Überbuchungen
- Beschwerdemanagement
- Dienst- und Urlaubsplanung
- Einarbeiten von neuen Mitarbeitenden und On-The-Job-Trainings
- Durchführung von regelmäßigen Teammeetings
Dein Profil
- BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach ist von Vorteil
- Mindestens ein bis zwei Jahre Berufserfahrung als Front Office Shiftleader / Front Office Supervisor / Front Office Manager (d/w/m)
- Gute Führungsqualitäten sowie eine motivierende Art
- Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Front Office Manager (d/w/m).
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