Front Office Agent (d/w/m)
Front Office
Berufseinsteiger, Berufserfahrene
NYX Hotel Berlin Köpenick by Leonardo Hotels
Über uns
NYX HOTELS BY LEONARDO HOTELS One of a kind Pulsierend. Offen. Inspirierend
NYX Hotels sind Orte zum Sehen und Gesehen werden; Gesamtkunstwerke mit einem einzigartigen Mix aus Kreativität, Kunst und Design. Jedes Haus atmet den individuellen Spirit seiner Stadt. Jeder Gast wird durch die „City Lovers“, Mitarbeitende der Hotels, empfangen – Locals, die ihre Stadt voller Leidenschaft und Liebe erleben und diese Begeisterung an ihre Gäste weitergeben - jeden Tag.
Das NYX Hotel Berlin Köpenick by Leonardo Hotels verfügt über 190 Zimmer, eine großzügige Open Lobby, “Clash” Kitchens & Bar mit anliegender Terrasse direkt am Wasser und einem 710 m² großen Veranstaltungsbereich.
Das bieten wir Dir
- Wir wollen dich langfristig – deshalb gibt’s bei uns unbefristete Verträge
- Work-Life-Balance, die rockt: 30 Urlaubstage, 38 Stunden pro Woche und fette Zuschläge an Sonn- & Feiertagen
- Dein Einsatz zahlt sich aus – faires Gehalt, Urlaubs- & Weihnachtsgeld plus Bonusprämien on top
- Benefits, die dich wirklich weiterbringen: Zuschuss zum Deutschlandticket, fette Rabatte in allen Hotels der Fattal Group und kostenlose Sprachkurse zum Upgraden
- Karriere am Start? Unsere Trainings und die Leonardo Academy pushen dich auf das nächste Level – Netzwerk inklusive
- Europaweite Vernetzung per LEAPP – connecte dich mit Kolleg:innen
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Teamspirit ist bei uns keine Floskel - Teamevents die du nicht vergisst
Deine Aufgaben
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Check-in und Check-out meistern und alle Vorbereitungen dafür easy regeln
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Unsere internationalen Gäste während ihres Aufenthalts top betreuen und beraten
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Einzelreservierungen auf Deutsch und Englisch annehmen – multilingual und souverän
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Verantwortung für Kasse und Abrechnung übernehmen
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Qualitäts- und Servicestandards leben und sicherstellen, dass sie immer on point sind
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Früh- und Spätschicht so rocken, dass der Ablauf smooth und ohne Stress läuft
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Mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten damit alles reibungslos läuft
Dein Profil
- BE YOURSELF - Sei authentisch und so wie Du bist
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (d/w/m) von Vorteil
- Idealerweise erste Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist, Front Office Agent oder Front Office Shiftleader (d/w/m) an einem Empfang oder einer Rezeption
- Gern arbeiten wir bei entsprechender Eignung Quereinsteiger:innen mit Begeisterung für die Hotellerie ein
- Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie am Umgang mit Menschen
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Bei Leonardo sind wir offen und tolerant und schätzen Dich so, wie Du bist – ganz unabhängig von deiner Herkunft und Religion, deinem Geschlecht und Alter, deiner sexuellen Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen.
Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise als Front Office Agent (d/w/m).
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