Reservierungsmitarbeiter (d/w/m)
Revenue & Reservierung
Berufseinsteiger, Quereinsteiger, Berufserfahrene
Leonardo Karlsruhe
Über uns
Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto BE YOURSELF leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder verändern – sei einfach so wie Du bist. In unserem bunten und etwas verrückten Team – der Leonardo Family - sind Deine Motivation, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt.
Das Leonardo Karlsruhe verfügt über 147 Zimmer, einen Restaurant- und Barbereich und einen Biergarten während der Sommersaison. Auf einer Gesamtfläche von 547 Quadratmetern befinden sich zudem 9 Veranstaltungsräume für Tagungen, Konferenzen und Feiern.
Werde auch Du Teil unseres Teams als Reservierungsmitarbeiter (d/w/m).
Das bieten wir Dir
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
- Team Events
Deine Aufgaben
- Abwicklung, Angebotserstellung, Kontrolle sowie Bearbeitung von Einzelreservierungen
- Eingabe der Reservierungen in das Hotelbuchungssystem mit den dazugehörigen Arbeitsvorgängen
- Kompetente Beratung unserer internationalen Gäste und Kunden am Telefon
- Bearbeitung von Optionen und bestehenden Reservierungen
- Pflege der Kundenkarteien
- Aktiver Upsell und Zusatzverkauf
Dein Profil
- BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
- Berufsausbildung und Erfahrung in der Hotellerie im Bereich Front Office / Reservierung von Vorteil
- Wir sind offen für Quereinsteiger*innen
- Ein gutes Zahlenverständnis und Organisationstalent
- Dienstleistungsorientierung
- Gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch
Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Reservierungsmitarbeiter (d/w/m).
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Du findest uns auch hier
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