Front Office Shiftleader (d/w/m)
Front Office
Berufserfahrene
NYX Hotel Hamburg
Über uns
NYX Hotels sind Lifestyle Hubs, pulsierend, offen und inspirierend. Jedes Haus atmet den individuellen Spirit seiner Stadt. Namensgeberin der Marke ist NYX, die griechische Göttin der Nacht.
Sie ist die Gastgeberin für alle Reisenden, die Wert auf einen besonderen Lifestyle und die Freiheit legen, jederzeit das zu tun, was sie wollen. NYX Hotels sind Orte zum Sehen und Gesehenwerden, Gesamtkunstwerke mit einem einzigartigen Mix aus Kreativität, Kunst und Design.
Jeder Gast wird durch die „City Lovers“, Mitarbeitende der Hotels, empfangen – Locals, die ihre Stadt voller Leidenschaft und Liebe erleben und diese Begeisterung an ihre Gäste weitergeben.
Das NYX Hotel Hamburg by Leonardo Hotels verfügt über insgesamt 236 urbane Zimmer. Im Erdgeschoss ist neben einem weitläufig und offen gestalteten Lobby-, Rezeptions- und Barbereich ein 280 Quadratmeter großes Restaurant geplant. Auf einer Fläche von rund 150 Quadratmetern laden mehrere Veranstaltungs- und Konferenzräume zu kreativen Meetings ein. Zudem verfügt das Haus über einen Fitnessraum und eine Tiefgarage.
Werde auch Du Teil unseres City Lover Teams als Front Office Shiftleader *in.
Das bieten wir Dir
- Wir wollen, dass Du bleibst! Deshalb bieten wir unbefristete Arbeitsverträge
- Für Deine Work-Life-Balance hast Du 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
- Sonn- & Feiertagsarbeit wird mit Zuschlägen belohnt
- Unsere gratis Online-Sprachkurse helfen Dir neue Sprachen zu lernen
- Bei uns gibt es Urlaubs- & Weihnachtsgeld plus weitere Sonderprämien
- Lerne alle Hotels der Fattal Hotel Group durch großzügige Mitarbeiterrabatte kennen
- Mit unserer internen "LEAPP" vernetzt Du dich europaweit mit allen Mitarbeitenden
- Famile und Beruf? Kein Problem, wir unterstüzen Dich dabei
- Deine beruflichen Ambitionen fördern wir mit dem Entwicklungsprogramm unserer Leonardo Academy
- Bei uns erwarten Dich viele coole Team Events
Deine Aufgaben
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Vom ersten „Moin Moin“ bis zum „Auf Wiedersehen“ sorgst Du am Front Office für Begeisterung bei unseren internationalen Gästen
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Du bist nicht nur Ansprechpartner*in, sondern auch Wunscherfüller*in
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Du nimmst Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache an
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Du kontrollierst die Kassenführung und Abrechnung
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Du behältst einen kühlen Kopf und sicherst so einen reibungslosen Ablauf am Front Office und eine korrekte Schichtübergabe
- Du hast immer ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Gäste und Kolleg*innen
- Du leitest die Schichten im Früh- oder Spätdienst
Dein Profil
- BE YOURSELF - Sei authentisch und so wie Du bist
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You know how it works - Du hast die Berufsausbildung im Hotelfach erfolgreich absolviert und erste Berufserfahrung am Front Office gesammelt
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Du punktest mit einer herzlichen und zwanglosen Gastgeberpersönlichkeit
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Du bringst nicht nur Dein Können mit, sondern auch Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
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gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Front Office Shiftleader *in.
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