Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (d/w/m)
Front Office
Berufseinsteiger, Berufserfahrene, Quereinsteiger
Leonardo Boutique Düsseldorf
Über uns
Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto BE YOURSELF leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder verändern – sei einfach so wie Du bist. In unserem bunten und etwas verrückten Team – der Leonardo Family - sind Deine Motivation, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt.
Das Leonardo Boutique Düsseldorf befindet sich mit seinen 114 stilvollen und modernen Zimmern in der Stadtmitte, direkt zwischen dem Hauptbahnhof und der Düsseldorfer Königsallee. Das Hotel bietet seinen Gästen ein reichhaltiges Frühstücksbüffet und Getränke an der hauseigenen Bar sowie einen Fitnessraum und eine Sauna. Zusätzlich stehen 5 Tagungsräume auf einer Gesamtfläche von 159 Quadratmetern für Konferenzen und Meetings zur Verfügung.
Werde auch Du Teil unseres Teams als Front Office Agent (d/w/m) ab dem 1. Juli 2023 oder nach Vereinbarung!
Das bieten wir Dir
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
- Sonn- & Feiertagszuschlag
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
- 20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket
- Gratis Online-Sprachkurse
- Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
- Team Events
Deine Aufgaben
- Arbeiten im Früh- und Spätdienst
- Check-in und Check-out der Gäste
- Alle vorbereitende Tätigkeiten am Empfang
- Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und per Telefon
- Kassenführung und Abrechnung
- Annahme von Einzelreservierungen am Wochenende in deutscher und englischer Sprache
- Beschwerdemanagement
- Einarbeitung von Auszubildenden
Dein Profil
- BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und/oder erste Berufserfahrung am Empfang sind wünschenswert
- Gern arbeiten wir bei entsprechender Eignung Quereinsteiger*innen mit Begeisterung für die Hotellerie ein
- Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Bei Leonardo sind wir offen und tolerant und schätzen Dich so, wie Du bist – ganz unabhängig von Deiner Herkunft und Religion, Deinem Geschlecht und Alter, Deiner sexuellen Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen.
Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Front Office Agent (d/w/m).
Im Moment ist kein passender Job dabei? Dann hier direkt für unser Talent Network registrieren.
Du findest uns auch hier
Seite teilen