Empfangsmitarbeiter (d/w/m)
Front Office
Berufserfahrene, Berufseinsteiger, Quereinsteiger
NYX Hotel Mannheim
Über uns
NYX Hotels sind Lifestyle Hubs, pulsierend, offen und inspirierend. Jedes Haus atmet den individuellen Spirit seiner Stadt. Namensgeberin der Marke ist NYX, die griechische Göttin der Nacht.
Sie ist die Gastgeberin für alle Reisenden, die Wert auf einen besonderen Lifestyle und die Freiheit legen, jederzeit das zu tun, was sie wollen. NYX Hotels sind Orte zum Sehen und Gesehenwerden, Gesamtkunstwerke mit einem einzigartigen Mix aus Kreativität, Kunst und Design.
Jeder Gast wird durch die „City Lovers“, Mitarbeitende der Hotels, empfangen – Locals, die ihre Stadt voller Leidenschaft und Liebe erleben und diese Begeisterung an ihre Gäste weitergeben.
Das NYX Hotel Mannheim by Leonardo Hotels verfügt über 151 Zimmer, einen Restaurant- und Barbereich, einen Retro-Spielsaal und eine Fitnesssuite. Für Events aller Art stehen 5 Veranstaltungsräume auf einer Fläche von 608 Quadratmetern nur Nutzung bereit.
Werde auch Du Teil unseres City Lover Teams als Empfagsmitarbeiter (d/w/m).
Das bieten wir Dir
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
- Team Events
Deine Aufgaben
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Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
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Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
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Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
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Beschwerdemanagement
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Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
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Arbeiten im Früh-, Spät- und Nachtdienst
Dein Profil
- BE YOURSELF - Sei authentisch und so wie Du bist
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Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und/oder erste Berufserfahrung am Empfang sind wünschenswert
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Gern arbeiten wir bei entsprechender Eignung Quereinsteiger*innen mit Begeisterung für die Hotellerie ein
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Du überzeugst mit einer positiven Ausstrahlung und hast Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
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Du punktest mit Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und deinem Organisationstalent
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Du besitzt gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Empfangsmitarbeiter*in.
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